官方通报镇政府8个工位仅一人在岗，严肃处理，加强干部管理

一段“镇政府8个工位仅一人在岗”的视频在网上引发了广泛关注，视频中，一名网友在工作时间前往重庆市云阳县堰坪镇政府办事，却发现办事大厅内8个工位上仅有一名工作人员在岗，此事迅速引发社会热议，不少网友对镇政府的工作效率和服务态度提出了质疑，对此，云阳县官方迅速作出回应，并展开调查处理。

据了解，该视频由一位刘姓男子拍摄并上传至社交媒体，他在视频中描述了自己在上午9点左右到达堰坪镇政府办事大厅，却发现除了一个工作人员外，其他工位均空无一人，刘先生表示，他在等待办理业务的过程中，陆续有工作人员到岗，但已经是上午10点左右，他还提到，因为是农村地区，平时前往镇上的人并不多，只有在赶集的时候人才会多一些，但即便是在这样的日子里，镇政府的工作人员也显得比较稀少。

此事一经曝光，立即引起了云阳县委、县政府的高度重视，7月23日，云阳县迅速组建联合调查组，对网友反映的情况进行核查，经查实，堰坪镇综合服务大厅共有工作人员5名，其中1人于当日8时20分到岗，属于正常到岗时间；1人因公休假未在岗；其余3人分别于9时25分和9时28分到岗，均属于迟到行为，云阳县官方表示，已对迟到的3名工作人员进行问责处理，并将进一步加强干部队伍管理，严肃工作纪律。

对于刘先生反映的办理业务过程中工作人员陆续到岗的情况，堰坪镇政府办公室的工作人员解释称，当天上午8点50分左右，工作人员均已到岗，由于当时办理业务的村民比较少，部分工作人员便离开工作岗位去执行其他任务，包括下乡核实脱贫户收入及在其他部门工作，工作人员还表示，刘先生当天是为孩子办理医保卡，由于业务相对复杂，工作人员花费了半小时进行操作说明，并给予了积极协助。

针对此次事件，云阳县官方表示将举一反三，进一步加强干部队伍管理，增强服务意识，创造良好便民条件，县纪委部门也将对相关情况进行核实，以确保政府服务的质量和效率。

此次事件的发生，无疑给堰坪镇政府敲响了警钟，作为基层政府机关，镇政府直接面对的是广大人民群众，其工作效率和服务态度直接影响着群众对政府的信任和满意度，镇政府必须时刻保持高度的责任感和使命感，切实履行好为人民服务的职责。

镇政府应加强内部管理，完善考勤制度和工作纪律，对于迟到、早退、旷工等违规行为，应严肃处理，绝不姑息，要加强对工作人员的培训和教育，提高他们的业务能力和服务意识，确保每一位工作人员都能以饱满的热情和专业的态度为群众服务。

镇政府应优化工作流程，提高办事效率，要简化办事程序，减少不必要的环节和手续，为群众提供更加便捷、高效的服务，要充分利用现代信息技术手段，推进政务服务平台建设，实现信息共享和流程优化，进一步提升政府服务效能。

镇政府应加强与群众的沟通和互动，及时了解群众的需求和意见，要建立健全群众反馈机制，对群众反映的问题和建议进行认真分析和处理，不断改进工作方法和服务质量，要积极开展政务公开和民主评议等活动，增强政府工作的透明度和公信力。

“8个工位仅一人在岗”的事件虽然是个案，但也暴露出基层政府机关在管理和服务方面存在的问题，只有不断加强自身建设、提升服务质量、密切与群众的联系，才能赢得群众的信任和支持，真正实现为人民服务的宗旨。